Allgemeine Geschäftsbedingungen – TUSK
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Gesellschaft TUSK SOFTWARES mit einem Stammkapital von 1000 Euro und Sitz in 6 r d’Armaillé, 75017 PARIS, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von PARIS unter der Nummer SIREN n°905253365, im Folgenden “TUSK” genannt, die die Website TUSK LICENSES – https://licenses. tusk-softwares.com/ und andererseits durch jede natürliche oder juristische Person, die einen Kauf über die TUSK LICENSES-Website tätigen möchte, im Folgenden “Käufer” genannt.
Artikel 1. Gegenstand
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen TUSK und dem Käufer sowie die Bedingungen, die für jeden über die Website von TUSK LICENSES getätigten Kauf gelten, festlegen. Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus, von denen der Käufer bestätigt, sie vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben. Vor jeder Transaktion erklärt der Käufer einerseits, dass der Kauf von Produkten auf der TUSK LICENSES-Website in keinem direkten Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit steht und auf eine rein persönliche Nutzung beschränkt ist, und andererseits, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, die es ihm ermöglicht, sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verpflichten.
Die Firma TUSK behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Vorschriften einzuhalten oder die Nutzung ihrer Website zu verbessern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültigen Bedingungen.
Artikel 2. Produkte
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website TUSK LICENSES der Firma TUSK aufgeführt sind, solange der Vorrat reicht. Die Firma TUSK behält sich das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern. Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung vorgestellt, die seine wichtigsten technischen Merkmale (Inhalt, Verwendung, Zusammensetzung…) enthält. Die Fotografien sind so getreu wie möglich, verpflichten den Verkäufer jedoch in keiner Weise. Der Verkauf der auf der TUSK LICENSES-Website vorgestellten Produkte richtet sich an alle Käufer mit Wohnsitz in Ländern, die die Einfuhr dieser Produkte in ihr Hoheitsgebiet vollständig genehmigen.
Artikel 3. Tarife
Die Preise auf den Produktblättern des Internetkatalogs und sind Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken. Die Firma TUSK LICENSES behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis für den Käufer allein maßgeblich ist. Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten, die je nach Gesamtbetrag der Bestellung zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte in Rechnung gestellt werden. Innerhalb Frankreichs sind die Versandkosten für alle Bestellungen ab 100 Euro inkl. MwSt. kostenlos; für alle Bestellungen unter 100 Euro inkl. MwSt. wird dem Käufer eine Pauschale für die Beteiligung an den Versandkosten in Rechnung gestellt, deren Höhe je nach bestellten Produkten variiert. Der Versandkostentarif wird dem Kunden bei der Zusammenfassung der Bestellung deutlich angekündigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung bei der Zusammenfassung der Bestellung zu ändern oder zu stornieren.
Artikel 4. Bestellung und Zahlungsmodalitäten
Vor jeder Bestellung muss der Käufer ein Konto auf der TUSK LICENSES-Website einrichten. Die Rubrik zur Erstellung eines Kontos ist direkt über die Menüleiste zugänglich. Bei jedem Besuch muss sich der Käufer, wenn er bestellen oder sein Konto (Bestellstatus, Profil…) einsehen möchte, mithilfe dieser Informationen identifizieren. Die Firma TUSK bietet dem Käufer an, seine Produkte in mehreren Schritten zu bestellen und zu bezahlen, wobei 1 Zahlungsoption möglich ist:
Sichere Zahlung per Paypal oder Kreditkarte (über das PAYPAL-System): Der Käufer wählt die Produkte, die er bestellen möchte, im “Warenkorb” aus, ändert sie gegebenenfalls (Mengen, Referenzen…), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue an. Dann werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer vorgelegt, ebenso wie der Name des Transportunternehmens. Anschließend wählt der Käufer die gewünschte Zahlungsmethode aus: “Zahlung per Paypal”. Im nächsten Schritt wird er aufgefordert, alle Informationen zu überprüfen, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt, und dann wird er aufgefordert, seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche “Meine Bestellung bestätigen” zu bestätigen. Schließlich wird der Käufer auf die sichere PAYPAL-Schnittstelle weitergeleitet, um in aller Sicherheit seine Paypal-Kontodaten oder die Daten seiner persönlichen Kreditkarte einzugeben. Wenn die Zahlung akzeptiert wird, wird die Bestellung registriert und der Vertrag kommt endgültig zustande. Die Zahlung per Paypal-Konto oder Kreditkarte ist unwiderruflich.
Im Falle einer betrügerischen Verwendung der Kreditkarte kann der Käufer die Stornierung der Kartenzahlung verlangen, die gezahlten Beträge werden dann gutgeschrieben oder zurückerstattet. Der Inhaber einer Bankkarte haftet nicht, wenn die beanstandete Zahlung nachweislich betrügerisch aus der Ferne und ohne physischen Einsatz seiner Karte erfolgt ist. Um eine Rückerstattung der betrügerischen Abbuchung und der eventuell entstandenen Bankgebühren zu erhalten, muss der Karteninhaber die Abbuchung innerhalb von 70 Tagen nach der Transaktion schriftlich bei seiner Bank anfechten, bzw. innerhalb von 120 Tagen, wenn der Vertrag mit der Bank dies vorsieht. Die abgebuchten Beträge werden von der Bank innerhalb eines Monats nach Eingang des schriftlichen Widerspruchs des Karteninhabers zurückerstattet. Dem Inhaber dürfen keine Kosten für die Rückgabe der Beträge auferlegt werden.
Die Bestätigung einer Bestellung bedeutet die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig zu kennen, und den Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen. Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Wenn der Käufer eine E-Mail-Adresse besitzt und diese auf seinem Bestellschein angegeben hat, wird ihm die Firma TUSK per E-Mail die Bestätigung der Registrierung seiner Bestellung mitteilen.
Wenn der Käufer die Firma TUSK kontaktieren möchte, kann er dies entweder per Post an die folgende Adresse tun: TUSK SOFTWARES, 6 r d’Armaillé, 75017 PARIS; oder per E-Mail an die folgende Adresse: contact@tusk-softwares.com oder telefonisch unter 07 68 66 14 63.
Artikel 5. Eigentumsvorbehalt
Die Firma TUSK behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Einziehung des Preises, einschließlich der Hauptforderung, der Kosten und der Steuern.
Artikel 6. Widerruf
Gemäß Artikel L121-20 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Käufer über eine Frist von vierzehn Werktagen ab der Lieferung ihrer Bestellung, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und somit das Produkt zum Umtausch oder zur Rückerstattung ohne Strafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten, an den Verkäufer zurückzuschicken.
Ausnahme vom Widerrufsrecht: TUSK bietet den Verkauf von digitalen Inhalten ohne materiellen Träger an, für die das Widerrufsrecht des Käufers gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes nicht gelten kann: Computersoftware, digitale Inhalte ohne materiellen Träger.
Artikel 7. Lieferung
Die Lieferungen erfolgen an die auf dem Bestellschein angegebene Adresse, die sich nur in der vereinbarten geografischen Zone befinden kann. Die Bestellungen werden von La Poste über COLISSIMO ausgeführt, einem Lieferservice mit Sendungsverfolgung, Übergabe ohne Unterschrift. Die Lieferfristen dienen nur zur Orientierung; wenn sie dreißig Tage ab der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag aufgelöst und dem Käufer der Kaufpreis erstattet werden. Die Firma TUSK kann dem Käufer per E-Mail die Trackingnummer seines Pakets mitteilen. Der Käufer wird von seinem Postboten zu Hause beliefert. Wenn der Käufer nicht zu Hause ist, erhält er eine Benachrichtigung seines Postboten, die es ihm ermöglicht, die bestellten Produkte während einer vom Postdienst angegebenen Frist beim nächstgelegenen Postamt abzuholen. Die mit dem Transport verbundenen Risiken gehen ab dem Zeitpunkt, an dem die Artikel die Räumlichkeiten der Firma TUSK verlassen, zu Lasten des Käufers. Der Käufer ist verpflichtet, in Anwesenheit des Postbeamten oder des Zustellers den Zustand der Verpackung der Ware und ihren Inhalt bei der Lieferung zu überprüfen. Im Falle eines Transportschadens muss innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung beim Spediteur protestiert werden.
Artikel 8. Garantie
Alle von der Firma TUSK gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie, die in den Artikeln 1641 ff. des Zivilgesetzbuches vorgesehen ist. Im Falle der Nichtübereinstimmung eines verkauften Produkts kann es an die Firma TUSK zurückgeschickt werden, die es zurücknimmt, umtauscht oder zurückerstattet. Alle Reklamationen, Umtausch- oder Erstattungsanträge müssen auf dem Postweg an die folgende Adresse gerichtet werden: TUSK SOFTWARES, 6 r d’Armaillé, 75017 PARIS, innerhalb von dreißig Tagen nach Lieferung.
Artikel 9. Verantwortlichkeit
Die Firma TUSK ist im Rahmen des Fernabsatzprozesses nur durch eine Mittelverpflichtung gebunden. Sie kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, wie z. B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.
Artikel 10. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website TUSK LICENSES sind und bleiben das alleinige geistige Eigentum der Firma TUSK. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website in Form von Fotos, Logos, Bildern oder Texten zu vervielfältigen, auszuwerten oder zu irgendeinem Zweck zu verwenden, auch nicht teilweise.
Artikel 11. Persönliche Daten
Die Firma TUSK verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Käufer bereitgestellten Informationen zu wahren, die er für die Nutzung bestimmter Dienstleistungen übermitteln muss. Alle ihn betreffenden Informationen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978. In diesem Zusammenhang hat der Internetnutzer das Recht, auf die ihn betreffenden Informationen zuzugreifen, sie zu ändern und zu löschen. Er kann dies jederzeit per Post an die folgende Adresse beantragen: TUSK SOFTWARES, 6 r d’Armaillé, 75017 PARIS.
Artikel 12. Beilegung von Streitigkeiten
Die vorliegenden Bedingungen für den Fernabsatz unterliegen dem französischen Recht. Für alle Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten ist das Gericht in PARIS 17e zuständig.
